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新年书市瑞安店内景 供图/浙江新华
从2012年12月底下发启动通知,到2013年春节后的持续运行,由浙江省新华书店集团公司(以下简称浙江新华)举办的2013年“新年书市”营销活动已持续1月有余。整个营销活动以“新年·新书·新形象”为主题,集中在寒假、春节、新学期期间策划系列专题活动,以多种形式将优秀的图书、音像制品输送到基层。在省公司和全省连锁店的共同努力下,春节期间销售取得开门红,全集团春节7天POS销售4126万,同比增长16.7%。
销量激增 网店成亮点
2013年新年书市活动时间为1月15日-2月28日,截至2月15日,浙江新华全连锁店POS销售30209万元,同比去年新年书市首月(2012年1月10日-2月10日)增量1737万元,增幅6.1%。由于2012年春节较早,2月初学汛销售已经开始,故2013年实际增幅应高于6.1%。
本届新年书市分为十五大主题活动,包含图书、音像、教育产品、手表等多种商品同时进行,从活动效果来看十分显著,其中仅省店统一进行的10个图书主题活动单月销售819万元,同比去年同期10个活动(今年与去年主题选品均不同),增量546万元,增幅200%,平均单个活动销售82万元。
浙江新华方面介绍,春节七天假期1-9大类销售2916万元,增幅21.1%;一般图书销售2629万元,增幅23.0%;非图销售1210万元,增幅7.1%。
从分客户来看,销售增长主要来自于博库网、河南市场和新开门市。博库网销售359万元,同比增量322万元,增幅866.9%,其增量占总增量的比重为54.7%;河南新华连锁店同比增量92万元。7天假期销售增幅中,非图微增,除博库网和个别连锁店外,亮点不多,剔除博库网、海盐店(新书城)等个别因素,各个店型类别增幅差异不是非常明显,省内下降的店较多。
此外,浙江新华方面还从图书销售分类来看春节市场消费变化:从财务五大类比重变化所示(见附表),文学艺术类比重上升最显著,提高3.7%;少儿读物,社会科学微增。少儿读物比重上升1.6%,社会科学类比重上升1%;文教类下降-2.8%,科学技术类下降-0.2%。社科文学阅读和青少年阅读成上升趋势。
增店面自主权 整合营销
对于“新年书市”的具体运作,浙江新华方面介绍,为营造气氛,浙江新华组织“新年书市”系列主题展销活动。营造新春“送礼送文化”概念,围绕各类适合读者相互赠送阅读的图书开展促销工作。针对少儿读者设置“给孩子的新年礼物”华东六省少儿图书联展,针对成人读者设置“老人送健康”、“女人送美丽”、“男人送成功”、“领导送眼界”四大主题展销。围绕学生寒假阅读和儿童亲子阅读的需求,组织集团版“精品学生阅读图书”展销和“精品亲子阅读绘本”展销,充分利用春节、寒假策划组织形式多样、内容丰富多彩的读书活动和卖场主题促销活动。
卖场方面,“2013新年聚畅销”根据“优质优品、集中特卖、直降50%”的促销理念,以“聚畅销”精品特卖场为陈列核心,周边按梯度设置低价图书推荐专区,各店根据本店情况设计低价图书推荐主题,自主选择产品,自主确定销价,突出低价让利宣传。营造大规模全方位让利回馈读者的氛围,同时根据新春特点,加设“礼品书聚畅销”专区。各基层书店根据当地实际情况,开展流动售书服务。今年聚畅销活动推动效果显著,参与“聚畅销”活动的192个品种7天累计销售57万元,同比增量53万元,增幅1351%,增量占全连锁店一般图书增量的比重为11%。
创新营销 建长效服务机制
创新营销方式、开展图书与非图产品的互动组合营销、提升读者体验也是新年书市的亮点之一。浙江新华方面表示,针对近期社会热点和消费需求,统一设置“书和电影的奇幻之旅”影视图书音像产品展、“小游戏成就大智慧”儿童益智图书、益智玩具产品展两个主题。很多基层书店也根据自身书店的情况,进行了个性化的营销,如为了配合春节的活动,营造浓浓的节日氛围,很多连锁店还准备了大量赠品新春大派送,给读者以惊喜。
为了在寒假期间引导学生加强阅读,提升人文素养,助力素质教育,嘉兴、湖州、舟山等地都组织了形式丰富的“寒假读书活动”。活动得到了当地政府、教育部门的大力支持,让中小学生深深感受到读书的快乐,受到学生、家长和老师的欢迎,同时也取得了极佳的社会效益与经济效益。
此外,充分发挥小连锁店桥头堡的作用,建立文化下乡长效服务机制。在各级政府的重视和关心下,浙江新华的“小连锁”得到快速发展,至2012年底已发展到276家,总营业面积2.8万平方米,从业人员500多人,全年销售超7000万元。“小连锁”网点众多、形态多样,从20多平方米到1500平方米的卖场,分布在农村、社区、学校、超市,为广大读者特别是农村读者提供了文化便民服务。浙江新华组织的“新年书市”系列展销和“新年聚畅销”活动在全省小连锁书店同步开展,让农村读者同样享受到了便利和实惠。同时,各小连锁店扎根农村,抓住春节期间外出务工人员返乡过节的机遇,加强营销,引导消费,扩大农村小连锁店的影响力,活跃农村图书市场,小连锁店丰富了农村读者的春节文化生活,在文化下乡活动中发挥了重要的作用。
原文标题:浙江新华书店集团新年书市 POS终端7天销售破四千万
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