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电子书退货热是亚马逊以客户为中心政策纵容的结果吗

爱钻空子，爱占便宜? 看看钻电子书退货政策空子的美国消费者，原来地球人都这样。电子书退货真的不要理由吗，亚马逊到底有没有约法三章？

时间：2014年01月06日来源：百道网作者：蒋雪瑶
自出版者像传统出版商一样有了退货的烦恼

自助出版的作者们也开始体验到退货的困扰了。对于作者来说，每看到一笔退货记录，就意味着到了帐上的现金又被拿走。不过，读者退货真的有很多理由。

时间：2014年02月14日来源：百道网作者：简·利特；蒋雪瑶编译

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